Mitarbeiter einladen und Zugänge verwalten
Unter „Team und Rollen“ laden Sie Mitarbeiter per E-Mail ein. Die Rolle bestimmt, was die Person sehen und ändern darf.
So geht’s
- Öffnen Sie Einstellungen → „Team und Rollen“.
- Tragen Sie unter „Team einladen“ E-Mail-Adresse und Namen ein und wählen Sie die Rolle.
- Klicken Sie auf „Einladung erstellen“. Die Person erhält eine E-Mail mit einem Link und legt ihr Passwort selbst fest.
- Kommt die E-Mail nicht an, kopieren Sie den angezeigten Link und geben ihn selbst weiter.
- Verlässt jemand Ihr Team, sperren Sie den Zugang. Die Daten bleiben erhalten.
Gut zu wissen
- Der letzte Administrator kann nicht gesperrt werden, und niemand kann sich selbst sperren.
- Personal bekommt nie zusätzlich einen Teilnehmerzugang – und umgekehrt.
- Für Coaches: Das Konto wird über die E-Mail-Adresse mit dem Coach-Profil verknüpft.
Häufige Fragen und Probleme
Wie lange gilt eine Einladung?
7 Tage und nur einmal. Offene Einladungen können Sie mit „Zurücknehmen“ widerrufen und neu erstellen.
Ein Mitarbeiter hat ein neues Handy.
Wählen Sie bei seinem Konto „2FA zurücksetzen“ (mit Ihrem Passwort). Er richtet die Zwei-Faktor-Anmeldung danach neu ein.
Darf die Verwaltung einladen?
Nein. Die Verwaltung sieht die Benutzerliste, einladen und Rollen vergeben darf nur die Administration.
Wer kann das? Administration. Was Sie sehen und tun dürfen, legt Ihre Rolle fest – fehlt Ihnen ein Knopf, fragen Sie Ihre Administration.
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- Rollen und Rechte: wer darf was?Die Rolle bestimmt, was jemand sieht und ändern darf – jede Person bekommt nur, was sie für ihre Arbeit braucht. Eine Person kann mehrere Rollen haben.
- Zwei-Faktor-Anmeldung für das Team verlangenUnter Einstellungen → „Anmeldung & Sicherheit“ legen Sie fest: freiwillig, für Administratoren verpflichtend (empfohlen) oder für alle Mitarbeiter verpflichtend.
- E-Mail kommt nicht an oder landet im SpamSteht im Versandprotokoll „Versendet“, hat AZAV Cockpit die E-Mail erfolgreich übergeben. Kommt sie trotzdem nicht an, liegt sie meist im Spam-Ordner oder die Adresse ist falsch geschrieben.
- Coaches: Profil, Nachweise und ZuordnungUnter „Coaches“ pflegen Sie Kurzprofil, Qualifikationen, Sprachen und Nachweise Ihrer Coaches und Dozenten. Ablaufende Nachweise meldet die Glocke 30 Tage vorher.