Verlauf und Auditprotokoll: wer hat was wann geändert?
Wichtige Änderungen – z. B. Statuswechsel, Unterschriften, Exporte, Löschungen und Einstellungen – werden mit Zeitpunkt und Person protokolliert. In der Akte sehen Sie sie im Reiter „Verlauf“.
So geht’s
- Öffnen Sie die Akte und wählen Sie den Reiter „Verlauf“.
- Die Einträge sind nach Zeit sortiert und beschreiben die Aktion in Klartext.
Was steht nicht im Protokoll?
Inhalte (z. B. Protokolltexte), Passwörter, Schlüssel und Codes werden nie protokolliert – nur, dass etwas passiert ist.
Häufige Fragen und Probleme
Wo sehe ich Protokolle außerhalb der Akte?
Maßnahmen haben den Reiter „Verlauf“, Coach-Profile den „Auditverlauf“, QMS-Dokumente ein „Änderungsprotokoll“, E-Mails das „Versandprotokoll“.
Kann jemand Einträge löschen?
Nein. Das Protokoll ist unveränderlich.
Wer kann das? Administration, Qualitätsmanagement, Verwaltung. Was Sie sehen und tun dürfen, legt Ihre Rolle fest – fehlt Ihnen ein Knopf, fragen Sie Ihre Administration.
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