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Suchen und Benachrichtigungen (Glocke)

Mit dem Suchfeld oben finden Sie Teilnehmer, Maßnahmen, Dokumente, Termine und Funktionen („Unterschrift“, „Rechnung erstellen“, „Chat“). Die rote Zahl an der Glocke zählt nur Neues.

So geht’s

  1. Tippen Sie oben in das Suchfeld einen Namen, eine Teilnehmernummer oder einen Dokumenttitel und drücken Sie Enter.
  2. Die Ergebnisse sind nach Bereichen sortiert. Sie sehen nur, was Sie mit Ihrer Rolle sehen dürfen.
  3. Klicken Sie auf die Glocke, um neue Benachrichtigungen und offene Akten-Hinweise zu sehen. Ein Klick führt direkt zur passenden Stelle.
  4. Am Handy führt die Lupe zur Suchseite – dort stehen ohne Eingabe Schnellzugriffe auf häufige Aufgaben.

Was meldet die Glocke?

  • Aufgaben, die Ihnen zugewiesen wurden oder fällig sind
  • Offene Unterschriften und Protokolle zum Prüfen
  • Profiling Teil 2 fällig, Verbleib erfragen (3 und 6 Monate)
  • Ablaufende Zulassungen und Nachweise, überfällige Rechnungen

Hilfe suchen

Fragen zur Bedienung suchen Sie am besten hier im Hilfe-Center – über das „?“ oben in der Kopfzeile.

Häufige Fragen und Probleme

Die Suche findet nichts.

Geben Sie mindestens zwei Zeichen ein. Sie finden nur, was Ihre Rolle sehen darf – Coaches z. B. nur ihre eigenen Teilnehmer.

Wie werde ich die roten Zahlen an der Glocke los?

Die rote Zahl zählt nur ungelesene Benachrichtigungen und Dringendes (z. B. abgelaufene Zulassung oder abgelaufener Nachweis). „Alle gelesen“ markiert Benachrichtigungen als gelesen. Dauerhafte Akten-Hinweise („Akte unvollständig“) stehen ohne Zahl in einer Zeile im Glocken-Fenster – sie verschwinden, wenn die Akte vollständig ist.

Bekomme ich Benachrichtigungen per E-Mail?

Die Glocke zeigt Hinweise in der Anwendung. E-Mails gehen nur für bestimmte Vorgänge raus, z. B. Terminerinnerungen an Teilnehmer.

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Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie uns – bitte ohne Passwörter, Schlüssel oder Teilnehmerdaten.

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